Promesse de prix

Notre promesse d’ajustement de prix peut se faire à deux moments : 

✔ Ajustement de prix avant achat 

Avant de passer votre commande, nous vous délivrerons une réduction ou un bon d’achat de la même valeur que la différence de prix observée ailleurs. 

• Nous calculerons la différence entre le prix disponible sur notre site internet et celui du concurrent. 

• Vous recevrez un bon à faire valoir sur votre commande. 

• Le montant total du bon d'achat s’élève à 20,00 €. Si la différence de prix dépasse ce montant, livraison inclue, nous vous offrirons un bon d’achat de 20,00 € et vous rembourseront la somme restante une fois votre commande envoyée. 

✔ Ajustement de prix après achat 

Si vous trouvez un prix moins cher ailleurs dans les sept jours suivant la date de votre commande, nous vous rembourserons la différence quand votre commande aura été envoyée. 

✅ L’ajustement de prix s’applique uniquement aux sites internet de fournisseurs installés en France.

✅ Le service de livraison du fournisseur est semblable au nôtre, c’est-à-dire délivrant depuis la France, et les coûts associés à la livraison doivent être similaires.

✅ La demande d’ajustement de prix est reçue avant une commande ou dans les sept jours qui la suivent.

✅ Les articles faisant l’objet d’une demande d’ajustement de prix doivent correspondre à la même marque et au même modèle, et doivent être en stock chez le fournisseur pour la même correction et la même quantité au moment de la demande.

✅ Toute offre promotionnelle ou réduction est inclue dans le prix comparé.

Notre offre d’ajustement de prix s’applique à tous les types de lentilles de contact, incluant entre autres les lentilles de contact journalières, bimensuelles, mensuelles, à port prolongé, les lentilles toriques, les lentilles progressives ou les lentilles en silicone hydrogel, et issues de toutes les marques disponibles sur notre site, telles que 1 Day Acuvue Moist, Acuvue Oasys, Biofinity, Dailies AquaComfort Plus, et Air Optix Aqua.

❌ Le concurrent n’offre pas le même service de livraison que Vision Direct. 

❌ Nous ne pouvons pas appliquer la différence de prix à une commande faisant déjà l’objet d’une réduction ou profitant d’une offre promotionnelle. 

❌ L’ajustement de prix n'est pas valable sur une autre commande passée ou si le prix de l’article du concurrent n’est plus actuel. 

❌ Votre demande d’ajustement de prix est faite plus de sept jours après votre commande. 

❌ Votre demande d’ajustement de prix concerne les marques d’opticiens. Nous ne pouvons actuellement pas étendre notre promesse de prix aux marques d’opticiens. 

1. Pour être éligible, vous devez avoir trouvé un produit sur le site d’un de nos concurrents à un prix plus attrayant que le nôtre. Il doit s’agir du même produit, de la même marque, de la même correction, et du même conditionnement. 
2. Nous vous offrirons une réduction ou un bon d’achat d’une valeur égale à la différence de prix du produit et du coût de la livraison. 
3. Nous confirmerons le prix et les détails de livraison du site identifié.
4. Soyez prêt.e à nous communiquer les détails du produit et le site où vous avez vu l’offre. 
5. Appelez un de nos agents experts et serviables au 01 86 26 46 60 ou envoyez-nous un message sur notre chat en ligne. 

Nous offrons des prix ultra compétitifs sur toutes les grandes marques de lentilles de contact et pour toutes les corrections, sans que vous ayez besoin de fournir votre ordonnance. Nous vous proposons également une large gamme de solutions pour lentilles de contact, de gouttes pour les yeux, et d’autres produits de santé oculaire pour vous accompagner à tout moment de la vie dans la protection de vos yeux.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous référer à notre Foire Aux Questions, vous informer de nos délais et coûts de livraison, ou lire nos conseils santé pour prendre soin de vos yeux.

Enfin, saviez-vous que nous travaillons main dans la main avec de nombreuses mutuelles pour la prise en charge de vos lentilles de contact ? Grâce à notre service de tiers payant instantané en ligne, vous n’avez plus besoin d’avancer les frais de vos lentilles de contact. C’est rapide, facile, et sans prise de tête !