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Bénéficier du tiers payant en ligne pour vos lentilles

Bénéficier du tiers payant en ligne pour vos lentilles

Définition du tiers payant

Le tiers payant en ligne vous dispense d'avancer la part du prix de vos lentilles qui sera prise en charge par votre complémentaire santé (si vous en avez une).

Vous n'avez pas besoin de votre carte vitale pour bénéficier du tiers payant en ligne. Nous contactons votre complémentaire qui calcule automatiquement la part du prix à rembourser, puis nous la verse directement. Vous ne payez que l'éventuel reste à charge ou rien si vous êtes couvert à 100 %.

VisionDirect.fr est le seul site de vente de lentilles de contact et produits d'entretien en France à offrir le tiers payant en ligne.

Tiers payant sur VisionDirect.fr

Vous pouvez en effet bénéficier du tiers payant sur VisionDirect.fr, si votre complémentaire santé fait partie de nos partenaires. Nous avons déjà formalisé des partenariats avec plusieurs mutuelles et complémentaires santé depuis le lancement de cette fonctionnalité exclusive.

Notre tiers payant en ligne vous dispense d'avancer les frais de votre complémentaire lorsque vous achetez vos lentilles de contact. Vous n'avez plus qu'à payer votre éventuel reste à charge et n'avez plus à attendre de remboursement.

Et qui dit plus de demande de remboursement, dit plus de longues et lourdes démarches administratives à effectuer.

Comment ça marche ?

Ci-dessous la procédure à suivre pour ne plus avancer les frais pris en charge par votre complémentaire lorsque vous achetez vos lentilles de contact en ligne.

  1. Suivez les étapes habituelles pour commander vos lentilles
  2. Sélectionnez le mode de paiement « Tiers payant » à la page de paiement
  3. Remplissez les champs obligatoires suivants : nom du bénéficiaire, date de naissance et numéro d'adhérent
  4. Cliquez sur « Faire une demande de devis » pour que la prise en charge s'affiche instantanément sur votre écran
  5. Cliquez sur « Accepter la prise en charge » si cette dernière vous satisfait et vous souhaitez qu'elle soit déduite de votre commande
  6. Cliquez sur « Passer la commande »

Vous n'avez ensuite qu'à payer la différence. Plus d'avance de frais pour vous, et en prime une réception de vos lentilles en 48 h si vous les avez commandées avant 17 h, les jours ouvrés.

Commencer mes achats

Le tiers payant n'a pas été appliqué à ma commande, pourquoi ?

Assurez-vous de bien avoir cliqué sur « Accepter la prise en charge » avant de cliquer sur « Passer la commande » pour que le montant de la prise en charge soit bien déduit de votre commande.

Si vous avez déjà cliqué sur « Passer la commande » et avez déjà reçu une confirmation de commande, pas de panique ! Contactez le plus rapidement possible notre service client au 01 86 26 46 60 ou via notre chat en ligne pour qu'un de nos agents puisse déduire votre prise en charge de votre commande.

Comment faire si ma complémentaire est fermée ?

Si votre complémentaire est fermée au moment où vous effectuez votre demande de prise en charge, nous vous offrons la possibilité de recevoir une alerte par SMS et/ou par e-mail lorsque votre complémentaire sera de nouveau ouverte.

Une fois qu'elle sera disponible, vous pourrez bénéficier du tiers payant automatique sur VisionDirect.fr en cliquant sur le lien dans le SMS et/ou e-mail.

Je souhaite annuler ma prise en charge

Le régime d'assurance maladie par défaut et dont la plupart des Français bénéficient est celui de « Lentilles non remboursées par la Sécurité sociale ». Si votre régime est différent, veuillez cliquer sur « Cliquer ici pour voir les champs complémentaires ».

Tiers payant MGEN

Trois champs apparaîtront sur votre écran dont le champ « Régime d'assurance maladie ». Sélectionnez et modifiez uniquement ce dernier parmi les options suivantes :

  • Lentilles remboursées par la Sécurité sociale dans les cas suivants uniquement :
    • Astigmatisme irrégulier
    • Myopie égale ou supérieure à 8 dioptries
    • Strabisme accommodatif
    • Aphakie
    • Anisotropie à 3 dioptries non corrigeables par des lunettes
    • Kératocône
  • Régime spécial ALD ou pensionné : en cas d'affection de longue durée (ALD) ou pensionné

  • Régime local : situation particulière pour certains assurés des départements 57, 60 et 67

  • Régime local ALD ou pensionné : situation particulière pour certains assurés des départements 57, 60 et 67 en affection de longue durée (ALD) ou pensionné

  • Maternité : uniquement à partir du 1er jour du 6e mois de grossesse par rapport à la date prévisionnelle d'accouchement

Laissez les deux autres champs « Rang de naissance » et « Date de l'ordonnance » tels qu'ils sont, à moins que vous ayez un ou plusieurs jumeaux. Dans ce cas-là, veuillez sélectionner votre rang de naissance.

J'ai des jumeaux

Si vous avez des jumeaux, il est nécessaire de sélectionner votre rang de naissance pour que le calcul de votre prise en charge soit correct.

Pour cela veuillez cliquer sur « Cliquer ici pour voir les champs complémentaires », trois nouveaux champs apparaîtront. Sélectionnez votre rang de naissance et laissez les autres champs intacts, à moins que vous ne bénéficiez d'un régime particulier. Dans ce cas-là, veuillez sélectionner votre régime d'assurance maladie.

Nos mutuelles/complémentaires partenaires

Vous trouverez ci-dessous nos partenaires complémentaires santé et autres mutuelles avec lesquelles nous pratiquons le tiers payant.

MGEN

Créée en 1946, la Mutuelle générale de l'Éducation nationale (MGEN) est la deuxième plus grande mutuelle en France avec près de 4 millions d'adhérents à ce jour, dont la plupart des membres est issue du corps enseignant. Cette mutuelle est publique même si elle est ouverte à tous.

En savoir plus sur notre partenariat avec MGEN.

e-Optistya

Créé par la MGEN, e-Optistya réunit un réseau d'opticiens agréés en ligne proposant des avantages en exclusivité aux adhérents de mutuelles partenaires, dont le tiers payant instantané. Vision Direct est le partenaire exclusif, vous permettant ainsi de bénéficier immédiatement de la prise en charge de votre mutuelle pour vos commandes de lentilles de contact.

En savoir plus sur notre partenariat avec e-Optistya.

Mgéfi

Née seulement en 2009, la Mutuelle générale de l'Économie et des Finances (Mgéfi) est déjà une référence dans le secteur avec pas moins de 270 000 adhérents, principalement dans les ministères de l'Économie et des Finances. Membre du groupe VYV, la Mgéfi a à cœur de défendre les valeurs mutualistes de liberté, solidarité et démocratie.

En savoir plus sur notre partenariat avec Mgéfi.

M comme Mutuelle

Forte de 150 ans d'expérience, M comme Mutuelle a pour mission d'assurer la santé de ses 200 000 adhérents selon ses valeurs intrinsèques de solidarité, simplicité, bon sens et proximité. Cette mutuelle originaire du Nord de la France propose désormais ses services aux quatre coins de l'Hexagone grâce à 21 agences réparties sur le territoire.

En savoir plus sur notre partenariat avec M comme Mutuelle.

Gras Savoye

Leader du courtage en France depuis 1992, Gras Savoye soutient des entreprises publiques et privées de toutes tailles partout en France dans la gestion de problématiques de risque afin de leur permettre de créer de la valeur ajoutée. Gras Savoye Willis Towers Watson appartient à Willis Towers Watson, troisième plus grand cabinet de courtage et de conseil au monde, dont il rassemble l'ensemble des activités sur le territoire français.

En savoir plus sur notre partenariat avec Gras Savoye.

Je ne trouve pas ma mutuelle ou mon assurance santé

Votre mutuelle n'est pas sur la liste de tiers payant instantané ? Nous travaillons d'arrache-pied pour proposer ce service au plus grand nombre. N'hésitez pas à régulièrement consulter cette page pour ne louper aucune mise à jour !